Условия о конфиденциальности персональной информации

Компания SEO-CRM уважает право каждого человека на конфиденциальность.

Для использования некоторых служб, программ и продуктов SEO-CRM может понадобиться прохождение процедуры регистрации или предоставление персональной информации SEO-CRM. Регистрация может понадобиться для доступа к некоторым функциям сайтов или участия в рекламных акциях. Условия о конфиденциальности содержат пояснения, как используется такая информация. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями о конфиденциальности и при необходимости задайте вопросы.

Настоящие Условия о конфиденциальности регулируют отношения между SEO-CRM и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Пользователь) по обработке Персональной информации, включая, помимо прочего, сбор, использование, сохранение и безопасность предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. Действие настоящих Условий о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую SEO-CRM и/или его аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени SEO-CRM, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов SEO-CRM.

Обращаем Ваше внимание: использование SEO-CRM означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящих Условий о конфиденциальности и указанными в них условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящих Условий о конфиденциальности, Вы не имеете права использовать SEO-CRM.

1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая SEO-CRM

В рамках настоящих Условий о конфиденциальности под персональной информацией понимается:

1. Информация (включая, но не ограничиваясь, персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет SEO-CRM при осуществлении действий, направленных на регистрацию, либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно.
2. Информация, получаемая автоматически при использовании SEO-CRM Пользователем, в т.ч. из cookies (при загрузке материалов сайтов SEO-CRM, автоматически проверяются сведения о системе Пользователя; при использовании инструментов общения Пользователем, могут быть сохранены материалы и сообщения, которые он отправлял и получал, при этом SEO-CRM оставляет за собой право проверять содержание общения Пользователя на своих сайтах).
3. Пользовательские данные – любая информация загруженная (внесенная) Пользователем в SEO-CRM.
4. Иная информация о Пользователе, которую получает SEO-CRM исключительно в указанных в разделе 2 настоящих Условий о конфиденциальности целях.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Сбор, хранение и обработка указанной в разделе 1 настоящих Условий о конфиденциальности информации осуществляется исключительно в следующих конкретных целях:

1. Для идентификации Пользователя при использовании SEO-CRM;
2. Для персонализации учета посещений (в том числе с целью предоставления персонализированных услуг Пользователю) и регистрации действий Пользователя SEO-CRM использует Cookies.
3. Для осуществления взаимодействия с Пользователем в рамках заключенных с SEO-CRM договоров или соглашений.
4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (в т.ч. для выяснения мнения Пользователей о различных продуктах и услугах, оказываемых SEO-CRM).

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

1. Хранение (в том числе изменение и удаление) персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с функциональным назначением конкретных Продуктов SEO-CRM, технической документацией к ним, а также Лицензионным соглашением на их использование.
2. Раскрытие персональной информации третьим лицам осуществляется следующих случаях:
   1. Пользователь заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.
   2. Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
   3. Передача необходима для защиты прав и законных интересов SEO-CRM или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает авторские права SEO-CRM и/или соответствующее Лицензионное соглашение.
   4. Передача необходима для подключения и/или регистрации сторонних программных продуктов (см. раздел Каталог сторонних приложений «Приложения») на имя Пользователя или организации, интересы которой представляет Пользователь.
   5. Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
3. При обработке персональных данных пользователей SEO-CRM руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Ограничения ответственности

1. SEO-CRM не инициирует размещение персональной информации при использовании Продуктов SEO-CRM, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако SEO-CRM оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.
2. При размещении (предоставлении SEO-CRM) персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц со всеми положениями с положениями настоящих Условий о конфиденциальности.
3. SEO-CRM не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты SEO-CRM. SEO-CRM не может сохранить конфиденциальность персональной информации Пользователя, публичный доступ к которой предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта SEO-CRM; Пользователь соглашается с тем, что при использовании таких Продуктов определённая часть его персональной информации становится доступной для неограниченного круга лиц.

5. Защита персональной информации

SEO-CRM принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации, в том числе:

• Осуществляет защиту авторизованных сессий.
• Постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных.

6. Заключительные положения

Настоящие Условия о конфиденциальности могут быть изменены SEO-CRM в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции в сети Интернет по адресу https://seo-crm.ru/privacy. В случае расхождения Условий о конфиденциальности с положениями Лицензионного соглашения с Пользователем, преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение.